Одно из самых трудных в работе для меня – сохранять добродушие к людям после того, как кто-то один повел себя некрасиво, кто-то другой ответил грубо, кто-то третий хочет получить много, а заплатить за это мало…
Прошу прощения, если сам кому-то ответил резко в такие моменты.
Я беру паузу, когда душевные силы заканчиваются, восстанавливаюсь, и только потом возвращаюсь. С каждым разом стараюсь сам быть внимательнее к людям, общаться вежливее с каждым человеком – не только с теми, кто является клиентом для меня, но и с теми, для кого сам становлюсь клиентом – с официантами, таксистами, продавцами и кассирами. С каждым, кто со мной контактирует.
Вспоминается одна притча по этому поводу. Кажется, я прочел ее у Бодо Шефера:
– Если апельсин поместить в соковыжималку, что получится?
– Апельсиновый сок.
– Точно. А если раздавить апельсин руками?
– Тоже апельсиновый сок.
– Верно. А если швырнуть апельсин в стену или растоптать его ногами?
– Всё равно апельсиновый сок.
– Видишь, что бы ни происходило с апельсином, он всегда отвечает апельсиновым соком!
Так и мы: что бы ни творилось с нами снаружи, мы отвечаем ровно тем, что у нас внутри.
А хотелось бы тоже апельсиновым соком)
Интерьер на фото: Динара Шигапова.
Стилизация: Зарина Салахова.
Всем добра 🖐🏻
Всех верующих – с благословенным праздником Курбан-байрам 🙏🏻
